感謝您選擇 Rube Select。

我們重視每一位顧客的購物體驗，也希望您收到的每一件飾品都能安心配戴。若收到商品後發現商品瑕疵、寄送錯誤或運送過程造成損壞，請於收到商品後 7 日內 與我們聯繫，我們將盡快協助您處理。

可申請退換貨情況

符合以下情況，可申請退換貨：

• 商品本身有明顯瑕疵。
• 收到與訂單不符的商品。
• 商品於運送途中造成損壞。
• 因尺寸選擇、下單商品選錯或希望更換款式等個人因素，且商品保持全新、未配戴、未使用、包裝完整，可於收到商品後 7 日內與我們聯繫，我們將依商品狀況協助您辦理換貨。

無法受理退換貨情況

以下情況恕無法受理退換貨：

• 商品已有配戴、使用、清潔或人為損壞情形。
• 商品缺少原包裝、吊牌或配件，影響再次販售。
• 超過收到商品後 7 日才提出申請。
• 客製化或特別訂製商品（如有）恕不適用退換貨。

※ 因個人因素申請換貨，若非商品瑕疵、寄送錯誤或運送損壞，換貨所產生之來回運費將由買方負擔。

退換貨申請方式

請透過 Instagram 私訊與我們聯繫，並提供以下資訊：

• 訂單編號
• 商品照片（如有瑕疵請拍攝清楚）
• 問題說明

收到您的訊息後，我們將儘快協助您確認並安排後續處理。

聯絡我們 Contact Us

Instagram
@rubeselect.2026

客服服務時間
週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）

我們將於客服服務時間內盡快回覆您的訊息，感謝您的耐心等候。

Rube Select
Simple. Timeless. Everyday.